Health Coordinator (f/h/x), Mali At Doctors of the World – Belgium


WHO WE ARE

Doctors of the World is an international medical development NGO that is part of an international network. We provide medical assistance to vulnerable groups in Belgium and in the rest of the world. We want universal health care coverage where every person has access to care, without barriers.

In Belgium and around the world, our projects are aimed at all people who have no or no access to health care. In particular, they are structured into five axes: people on the margins of society, children in vulnerable situations, women, migrant or displaced persons and victims of crises or conflicts.

To carry out our mission, we base ourselves on three pillars :

  • Heal : give real access to care for populations.
  • Change : more than helping, we want to change things in the long term.
  • Witness : we do not remain silent. Thanks to our experience and our presence in the field, we challenge the ( local, regional and ( inter ) national ) powers with facts, figures and realities.

Our projects follow a series of values common to our entire organization: Social justice, Empowerment, Independence, Commitment, Balance.

CONTEXT

Depuis 2002, Médecins du Monde a acquis une expérience significative dans la réponse aux besoins médico- nutritionnels au Mali et est devenu un partenaire stable et constant dans l’appui aux structures de santé particulièrement dans les régions du Nord (Kidal, Gao et Mopti) et depuis 2021, la région du Sud (Kita) . Plus spécifiquement en 2023, MDM-BE continue d’implémenter les projets ECHO, BHA et FM dans les régions de Ménaka et Gao, et le projet DGD dans la région de Kita focalisé sur la prise en charge intégré́ des cas VBG. Le Mali est un pays sahélien qui connait une crise complexe et souffre de nombreuses fragilités qui menacent sa stabilisation durable, surtout au nord du pays. Il s’agit d’une crise structurelle et conjoncturelle. Dans ce temps difficiles, MDM continue à évoluer dans ses projets pour être un acteur militant pour les soins de santé́ et accès universel pour les populations le plus vulnérables en accompagnant les acteurs locaux pour changer durablement la situation. Nos thématiques d’intervention sont axés sur le One Health, les Droits sexuels et reproductifs, les soins de santé́ primaires et nutritionnels, et la lutte contre les violences basées sur le genre. La coordination de la mission est basée à Bamako.

L’ESSENTIEL

Dans le cadre du périmètre d’intervention thématique MDM, vous portez la vision Santé tout en assurant son opérationnalisation et gérez l’ensemble des éléments qui constituent une approche holistique de la santé afin d’assurer la validité scientifique des activités implémentées, identifier et répondre aux besoins de soins de santé dans la mise en œuvre des projets via une utilisation efficiente des ressources. Vous coordonnez l’équipe de référents techniques terrain dans la conception et le suivi des programmes.

TÂCHES ET RESPONSABILITES

En tant que Technicien et Manager ;

Coordonner l’ensemble des activités du service santé afin de garantir la qualité, la pertinence et l’efficience des activités dans le respect des procédures et protocoles internes MdM Belgique, de la pratiques basées sur les données probantes, de l’éthique et de la déontologie.

Exemples de tâches :

Développement et qualité des programmes :

  • Appuyer votre équipe dans l’évaluation des besoins et dans l’analyse contextuelle multisectorielle
  • Appuyer votre équipe dans la définition du contenu technique en lien avec le théorie de changement et les thématiques prioritaires et transversales de MdM-Be des cycles de projet dans les propositions via un approche basée sur les résultats, participer activement à la définition des Stratégies Institutionnelles Pays (SIP), identifier les ressources nécessaires pour leur mise en œuvre (RH, formations, activités…), en assurent les principes essentiel de MdM Be (Non substitution, etc.)
  • Assurer l’harmonisation des pratiques entre référents santés terrains et les référents thématiques du siège, ainsi que la dissémination et applications des recommandations techniques.
  • Donner un appui technique aux Coordinateurs Projets dans la mise en œuvre des activités de prise en charge santé, de changement sociale et de plaidoyer technique.
  • Contribuer activement à l’identification de nouveaux projets, partenariats, modes opératoires, actions de plaidoyer, missions exploratoires ainsi que des ajustements ou réorientations, rendus nécessaires par l’analyse des résultats et/ou du système de santé dans le pays
  • Assurer la participation des ayants droits à toutes les étapes du cycle de projet en collaboration avec les autres départements. Assurer la définition et la mise en œuvre de systèmes favorisant la responsabilité à l’égard des personnes affectées
  • Veiller à ce que les protocoles et accords cadre, avec les autorités compétentes nationales/locales, les MOU et accords de partenariats avec les autres acteurs d’exécution respectent les politiques médicales nationales, y compris le contrôle des maladies, la veille sanitaire, l’usage rationnel des médicaments et les soins en santé mentale et psychosocial

Monitoring/Evaluation :

En étroite coopération avec le Co-MEAL et le MEAL Siège

  • Définir et développer les indicateurs (y compris interne), les outils de suivi des données médicales et superviser leur mise en œuvre par toutes les équipes de terrain
  • Mettre en œuvre/accompagner des mécanismes de suivi et d’évaluation (interne/externe) et en assurer la capitalisation ainsi que le suivi des recommandations
  • Prendre les mesures nécessaires pour garantir la remontée et la qualité du processus de collecte de données au niveau des projets en particulier dans le respect des délais et exigences bailleurs
  • Assurer l’élaboration des aspects techniques des propales (y compris l’évaluation des besoins) et du reporting bailleur avec une attention particulière vers l’analyse des données.

Gestion de la pharmacie centrale :

  • Appuyer le référent pharmacie dans l’élaboration des commandes de médicaments à travers une identification des besoins adéquates, afin d’éviter toute rupture de stock et les péremptions
  • Vérifier et valider en collaboration avec le référent technique du siège, les sources d’approvisionnement (achat à l’international/pharmacies centrales)
  • Veiller avec l’appui du référent technique au siège à la réalisation des inventaires des stocks médicaux, à ce que les conditions de stockage et distribution des médicaments soient conformes aux normes, veiller au même suivi sur les projets et/ou dans les structures appuyées. .
  • Veiller à ce que la gestion des déchets soit effectuée de façon aussi respectueuse de l’environnement que possible et en conformité aux protocoles existantes.
  • Veiller à l’usage rationnel des produits pharmaceutiques

Représentation :

  • Représenter MdM Belgique sur les aspects liés à la santé, auprès des principaux acteurs nationaux et locaux (partenaires, autorités locales, bailleurs) en concertation avec le coordinateur général et/ou du coordinateur projet
  • Participer de manière proactive aux réunions externes. Cela inclut la participation à divers forums humanitaires et de coordination (clusters…)
  • Construire et maintenir les réseaux pertinents au niveau national et régional

Santé du Personnel :

  • Agir en tant que point focal (siège/assurances/collaborateur) pour toute question liée à l’évacuation/rapatriement médical d’un membre du personnel international
  • Définir une politique de couverture de santé pour l’ensemble du personnel national de la mission, en étroite collaboration avec le service RH et la Direction Santé, y compris prise en charge SMSPS
  • Veiller à la mise à disposition des trousses d’urgence et au suivi des précautions standardisées

En tant que Responsable d’équipe ;

Coordonner le travail et les tâches des différents membres de l’équipe santé afin de garantir un cadre de travail optimal en fonction des moyens et priorités de la mission

Exemples de tâches :

  • S’assurer que les procédures administratives (absences, congés…) sont respectées par les membres de l’équipe
  • Identifier les besoins en ressources humaines, superviser le recrutement, créer / réviser les descriptions de tâches et faciliter l’introduction de nouveaux membres de l’équipe
  • Encadrer les membres de son équipe ; élaborer les plans d’action annuels, fixer les objectifs individuels, effectuer les évaluations, organiser les back-ups en cas de congé, absence, en collaboration avec le dpt RH prendre les mesures disciplinaires.
  • S’assurer que le plan de sécurité est compris par l’équipe dont il est responsable et que les règles de sécurité sont respectées
  • Identifier les besoins de formation (coaching, formation continue, conférences…) des membres de l’équipe
  • Former les membres du personnel concernés aux outils et procédures de santé en place

En tant que Membre de l’équipe de Coordination

Représenter l’organisation auprès des organismes externes ; analyser, communiquer et apporter les améliorations nécessaires afin de permettre le déroulement optimal des processus opérationnels sur la mission, encrés dans un cadre technique rigoureux.

Exemples de tâches :

  • Contribuer à l’organisation des back-up au sein de l’équipe de Coordination (absences, congés)
  • Rédiger les rapports réguliers sur ses activités
  • Analyser les suivis budgétaires des activités santé des projets, proposer des ajustements au service financier en cas de déviations ; contribuer à la mise en place d’une stratégie et suivi pour maitriser le coût des activités médicales
  • Effectuer les briefings et débriefings par “métier” pour tout nouveau membre du personnel et visiteur

Ces responsabilités seront mises en œuvre de façon spécifique et transversale sur base du plan d’action individuel annuel, établi en collaboration entre le responsable et le titulaire du poste en question.

Les activités peuvent être amenées à évoluer en fonction du contexte.

VOTRE PROFIL

Essentiel

  • Diplôme de docteur en médecine, professionnel de la santé/ paramédical (infirmier, sage-femme, psychologue)
  • Expérience clinique minimale de 5 ans
  • Expérience de min 2 années dans la gestion des projets humanitaires et/ou de développement
  • Langue : excellent niveau de communication écrit et oral en français, maitrise un niveau minimal de communication écrit ou oral en anglais
  • Capacités rédactionnelles notamment écriture propales et rapports
  • Expérience dans la gestion de pharmacie
  • Informatique : maîtrise du package Office

Atout

  • Master en : santé publique, gestion de projet, sciences politiques, développement, management est un atout
  • Expérience dans les thématiques prioritaires d’intervention de MdM-Be a XXXX, à savoir : Santé et droits Sexuels et Reproductifs, Santé et droits en Migration, Santé environnemental – One Health, Crises et Conflits et Réduction des Risques. Ainsi que les thématiques transversales comme la Santé Mental et le soutien Psychosocial, les soins de santé primaire et l’Empowerment.
  • Expérience dans une des approches suivantes est un atout : approche communautaire, intersectionnalité genre, âge et handicap,

Compétences transversales

  • Forte compétences managériales : Empathie et intégrité
  • Communication efficace et efficiente avec autrui ; capacités de coaching et à travailler en équipe
  • Gestion de l’information : comprendre, analyser et réagir
  • Gestion de taches : structurer le travail, résoudre des problèmes de jour à jour, proposer des solutions, recommandations en dehors du cadre défini
  • Coacher et développer le staff santé, transfert des compétences et connaissances
  • Relations interpersonnelles : travailler en équipe, communiquer
  • Fonctionnement personnel : s’engager, assumer le stress, faire preuve de fiabilité

La liste ci-dessus des tâches et responsabilités n’est pas exhaustive. D’autres tâches pourront être demandées par un membre de l’équipe de coordination selon les besoins du programme. Par ailleurs, il est attendu de la part du collaborateur un certain degré de flexibilité et un esprit d’adaptation suivant l’évolution potentielle des contraintes de la mission. Le profil de poste pourra être modifié en fonction des besoins de l’organisation.

NOUS OFFRONS

  • Contrat à durée déterminée (CDD) 6 mois renouvelable sous réserve de financement
  • Une mission de terrain au cœur des activités de Médecins du Monde
  • Lieu de mission : Bamako
  • Prise de poste: ASAP

Conditions salariales :

  • Profil International : CDD (5 années d’expérience) 3481,73 EUR Brut (10 années d’expérience) 3659,34 EUR Brut.
  • Perdiem 587 €, single posting, accommodation in Guesthouse

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